Договор публичной оферты на приобретение товаров
в интернет-магазине «Dobry-pastyr.by»

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор определяет порядок осуществления Продавцом купли-продажи товара в интернет-магазине и в соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

1.2. Продавец в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь "О торговле", Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей" и иными нормативными и правовыми документами, регулирующими вопросы розничной купли-продажи.

1.3. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки "Оформить заказ" на сайте в разделе "Корзина" или при оформлении заказа через телефонную связь, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями пункта 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.

1.4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу ознакомиться с условиями договора, информацией о товаре в интернет-магазине.

1.5. Покупатель, независимо от варианта оформления заказа товара в интернет-магазине, принимает и соглашается со всеми условиями настоящего договора и размещенной на сайте информацией в момент принятия Продавцом заказа.

1.6. Условия продажи товара и договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на сайте (способы и сроки оплаты и доставки товара, цены на товары), которые вступают в силу с момента их размещения на сайте и подлежат применению ко всем Покупателям, совершающим заказ после их размещения.

1.7. Размещение на сайте некорректной или неполной информации о товаре признается технической ошибкой.

1.8. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

2. Оформление и принятие заказа

2.1. Заказ на Товар может быть оформлен Покупателем через сайт и/или по телефону.

2.2. Время приема заказов:

• по телефону: пн.-пт. с 10.00 до 20.00;
• через сайт интернет-магазина: круглосуточно (при оформлении после 20.00 или в выходной день заказ обрабатывается на следующий рабочий день Продавца).

2.3. Для оформления заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию: наименование желаемого товара, его количество, адрес и способ доставки, контактный телефон, желаемое время получения заказа, способ оплаты.

2.4. При оформлении заказа на сайте Покупатель заполняет электронную форму и отправляет сформированный заказ Продавцу.

2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу любым способом связи, указанным на сайте.

2.6. Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.

2.7. При оформлении заказа через сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес письмо, подтверждающее факт заполнения формы заказа на сайте. Автоматическое письмо не является подтверждением факта принятия заказа Продавцом.

2.8. После получения заказа Продавец связывается с Покупателем по указанному номеру телефона с целью подтверждения и согласования всех деталей полученного от Покупателя заказа. (В случае невозможности связаться по телефону, Продавец связывается с Покуптелем по указанному Покупателем адресу электронной почты).

2.9. В случае отсутствия необходимого товара Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством телефонной связи или путем отправки электронного письма. Покупатель вправе согласиться с изменениями в заказе либо отказаться от подтверждения заказа. В случае невозможности связаться с Покупателем ни одним из указанных способов заказ сохраняется в течение трёх дней, по истечении которых автоматически аннулируется.

2.10. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки.

3. Оплата товара

3.1. Цена товара указывается рядом с определенным наименованием товара на сайте интернет-магазина в белорусских рублях.

3.2. На товар с пометкой «опт» на ценнике действуют специальные цены для физических лиц в зависимости от количества заказываемого товара. Специальная цена товара и условия, при которых она действует, указываются в описании товара.

3.3. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. После согласования заказа согласно пункту 2.7 цена товара подлежит изменению только в меньшую сторону.

3.4. Оплата товара Покупателем производится в белорусских рублях следующими способами:

• наличный расчет (наличными денежными средствами курьеру при доставке товара);
• безналичный расчёт (к оплате принимаются платежные карты: Белкарт, Visa, Maestro. Платеж осуществляется с использованием платежного терминала, предоставленного курьером, в месте передачи товара Покупателю).
• наложенный платёж (оплата при получении товара в отделении РУП «Белпочта» или «Европочта»).

4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Срок доставки заказа зависит от местонахождения Покупателя и характера заказанного товара.

4.2. Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки товара, согласованные с Покупателем. При этом не исключается наличие условий, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.3. Способы и условия доставки:

4.3.1 Доставка товара курьером:

• курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступ курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;
• производится только по г. Минску;
• срок доставки: 1-3 дня;
• производится с 10.00 до 22.00 ежедневно в интервал времени, указанный покупателем при заказе товара или иной срок, согласованный сторонами;
• Стоимость курьерской доставки – 5 рублей; при условии приобретения товара на сумму не менее 50 рублей - бесплатно.
• Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 15 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.

4.3.2. Доставка товара почтой

• доставка производится за счет Покупателя;
• оплата доставки производится наложенным платежом по тарифам РУП «Белпочта» или «Европочта»;
• доставка товара производится только в пределах Республики Беларусь в срок от 1 до 10 дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой;
• в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.

4.4. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца.

4.5. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.

4.6. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

4.7. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.

5. Ответственность Сторон

5.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.

5.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.

5.3. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при заказе товара в интернет-магазине.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.5. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой товара Покупателю.

5.6. Во всех остальных случаях, не предусмотренных настоящим договором, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6. Прочие условия

6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

6.2. Покупатель обращается к Продавцу по телефону или электронную почту в случае возникновения вопросов и претензий.

6.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

6.5. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).

6.6. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.

6.7. Продавец не имеет права использовать электронный адрес телефонные номера и другую конфиденциальную информацию Покупатяля для рассылки рекламной информации.

6.8. Рекламная рассылка Покупателю осуществляется только после согласия Покупателя путём отметки соответствующего пункта при оформлении заказа на сайте.

7. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Щиглинская Александра Владимировна, действует на основании Свидетельства о регистрации
№193272534
Выдано Минским горисполкомом 24.06.2019 г.
220004, г. Минск, ул. Слободская, д.69 кв.104
р/с BY45 OLMP 3013 0001 0402 7000 0933 в ОАО «Белгазпромбанк»
BIC OLMPBY2X